Mārketings
LTV
Cik kopā nopelni no viena klienta viņa mūža garumā.
// Kas tas ir
Klienta vidējais pirkuma grozs, reizināts ar pirkumu skaitu viņa mūža garumā, mīnuss apkalpošanas izmaksas.
// Kāpēc jūsu biznesam tas ir svarīgi
Beidz optimizēt savu biznesu uz klientiem, kuri nopērk vienreiz un pazūd. Naudu atnes tie, kuri atgriežas.
// Populārs mīts
"Mūsu CPA ir pārāk augsts." CPA vajag skatīties LTV kontekstā. €100 CPA pie €500 LTV ir labs darījums. Latvijā cilvēku ir tik, cik ir. Ar vienreizēju pārdošanu katram iedzīvotājam izdzīvot var reti kurš bizness.
Verdikts:
Kritisks rādītājs lēmumu pieņemšanai. Ja Tev nav nojausmas par savu LTV, Tu nesaproti savu biznesu.